Vilkår og betingelser

Her er vores vilkår og betingelser, der gælder for køb af hemmavid.se

 

priserne

Alle priser på hemmavid.se er i svenske kroner, inklusive skat.

 

Bedste garanti pris
Hvis du finder et af vores produkter til en lavere pris et andet sted, møder vi prisen! Betingelsen er da, at det er et produkt af samme mærke og har de samme specifikationer og kan købes på lige fod. Garantien er begrænset til forbrugerkøb og køb af op til 6000 kroner.

Det prisgaranti kan ikke kombineres med andre typer rabatter.

Så udnytter din pris garanti:
For at udnytte Hemmavids garanteret du har brug for at gøre opmærksom på den Før du bestiller. Allerede registrerede ordrer vil ikke blive kompenseret.

Kontakt vores kundeservice med overskriften "Garanti" via e-mail og lad dine oplysninger. Sørg for at vedhæfte et link eller kontaktoplysninger til den butik, hvor du har fundet det produkt med den lavere pris!

Hvis vi godkender din anmodning, får du en rabatkode, der matcher den pris, du har fundet, og er gyldig i 24 timer.

Når du handler med os på Hemmavid.se vi gør alt for at give dig 100% sikkerhed som kunde. Vi stræber efter at altid anvende de bedste priser og den hurtigste leveringstider for vores fulde sortiment.

 

Forsendelse priser

Maling, tapet, dekorative elementer, bilpleje:

 

Levering til nærmeste servicecenter, 85 kr

Din ordre leveres med PostNord og DHL til nærmeste servicecenter.

Fri fragt ved ordrer over $ 500

 

Hjem levering, 195kr

Din ordre leveres med PostNord eller DSV direkte til din dør døren.

 

Shipping pladskrævende varer:

Større end 300 x 300 x 165 og højst 20 kg 499: -

Tungere end 600 kg max 80 x 120 1200mm 999: -

Pyntede, sten osv 1999: -

 

Farver og Mønster

Bemærk Din skærm farve ikke altid svarer til virkeligheden på grund af forskellige skærmindstillinger osv .. Dette kan betyde, at nuance og farve af mønstre og farver ikke altid svarer til virkeligheden.

 

Ordrebekræftelse

Når vi har modtaget din bestilling vil du modtage en ordrebekræftelse via e-mail. Kontroller altid ordrebekræftelsen og kontakt os straks, hvis du har spørgsmål. Bemærk, at hvis du ønsker at ændre en ordre i bakspejlet kan det være svært når varen bliver pakket og afsendt, så snart betalingen er modtaget.

 

Levering

Pakken leveres altid til det nærmeste indsamlingssted eller direkte til dit hjem. Levering metode du vælger ved kassen. Når pakken er ankommet til din levering vil blive sendt en underretning. Denne meddelelse og gyldig legitimation bliver nødt til at dukke op på pick-up.

 

Transportere

Al transport sker ved PostNord, DHL og DSV. Rapport transportskader direkte som muligt og uden forsinkelse til rederiet.

 

Kontakt os:

Telefon:010-641 01 11

E-mail: hej@hemmavid.se

 

Leveringstid

Levering er tilgængelig i de respektive produktinformation tekst. Hvis udsolgt vil underrette dig som kunde. Hvis de produkter, du ønsker at bestille forskellige leveringstider og du vil have produkter med kort leveringstid først skal du gøre to separate ordrer.

I tilfælde af forsinket levering vil give dig besked via e-mail eller telefon om dette. Når leveringen er forsinket, har du ret til at hæve købet. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle skader, der kommer som følge af en udmeldte levering overskredet. Vi forbeholder os også det endelige salg og eventuelle prisfejl.

 

Betalingsbetingelser

Ved bestilling af varer hemmavid.se du accepterer de generelle betingelser. etableres Aftalen på samme tid som din ordre er accepteret. Vil du gøre en kortbetaling er påkrævet ved lov at være over 18 år for at komme til at gøre dette på hemmavid.se

 

Tilbud

Ethvert tilbud eller salgsgoder uden en klar slutdato er gyldig, mens lagrene varer. Med forbehold af en endelig salg og oplagring af vores leverandører samt de mulige prisfejl, der måtte opstå. Nogle gange sker det, at nogle af de varer, du har bestilt, ikke er på lager, eller leveringen er forsinket, i disse tilfælde vil det blive refunderet, at produktet ikke kunne sendes.

Kontakt os, hvis du har spørgsmål om leveringstider mv.

 

Uopkrævede pakker

Hvis du skifter mening, når pakken blev sendt fra os, skal du afhente pakken ved din levering og returnere den til os. Hvis pakken ikke er afhentet, bliver den automatisk registreret som en ikke-afhentning, og du vil blive opkrævet 300 SEK.

 

Udvekslings- og returpolitik

Du har fuld tilbagevenden og udveksling inden for 14 dage efter modtagelsen af ​​varerne under afstanden og døren.

Under forudsætning af, at du ikke har brugt produktet, åbnede tapetrullerne eller på anden måde forårsage skade på de bestilte varer. Varerne skal returneres ubeskadiget, i henhold til afstandsaftalen. Du bør returnere produktet til os uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage efter den dato, du fortalte os om din beslutning om at trække sig tilbage. Fristen er opfyldt, hvis du sender tilbage varerne, før fjorten dage sluttede. Du skal betale de direkte omkostninger ved at returnere varerne. Bemærk: Retten gælder kun alle varer af samme art. Retten er ikke brudt farve, fordi produktet er brudt efter klientens ønsker. Du kan ikke bruge en del og returnere resten. Her er forbrugerorganet formular Respekter din ret, som vi beder dig om at udfylde og sende til os, hvis du ønsker at returnere en vare.

 

Returpolitik gælder ikke for køb af speciel rækkefølge af tapet

Hånd-trykt tapet og meter produkter er skåret på bestilling er undtagelsen til retten til tilbagetrækning, fordi dette er lavet til din særlige rækkefølge. Kunden er altid ansvarlig for det korrekte beløb bestilles, selvom du har konsulteret os eller har brugt vores tapetregnemaskine.

 

Returpolitik gælder ikke for de åbne ruller af tapet

Retur og Exchange Right gælder ikke, hvis tapetrullerne åbnes. Alle etiketter forbliver på de returnerede varer. Alle returnerede varer skal pakkes i posen eller boksen, som varerne kom ind. Produktet skal være korrekt forseglet, og transportskader på grund af fejlbehæftet emballage vil blive opkrævet som kunde. Sæt ingen adresselabels direkte på produktets emballage, men tilføj originalboksen i en anden boks.

Send altid en kopi af vores leveringsnota, hvor du markerede, returneres. På denne måde får du dine penge hurtigere, så vi nemt kan følge og løse dit problem.

 

Returpolitik gælder ikke for køb af brudte farver

Retur og Exchange Right gælder ikke for brudte farver. Med os kan du bestille farve i den skygge, du vil have som det internationale farvesystem NCS farveskala. Du kan også bruge malingsproducenternes egne farver. Når vi har modtaget din ordre, blander vi din maling. Produktet, du modtager, er designet specielt til dig, fordi vi ikke kan tage varerne i tilfælde af tilbagevenden. Hvis du ikke er sikker på, at du har valgt den rigtige farve, kan du bestille farveprøver til en rimelig pris.

 

Tilbagebetale

Restitutioner for returneret produkt betales tilbage til kundens konto inden for 30 dage.

 

Klarna.

Vi arbejder sammen med Klarna for at tilbyde vores betalingsløsninger.

 

 

Reservationer

Vi forbeholder os ret til at afslutte salget, og at varerne kan fjernes fra området. Vi kan ikke garantere, at alle billeder nøjagtigt afspejler det sande udseende. Vi reserverer også for mulige faktuelle og indholdsfejl på denne hjemmeside og forbeholder sig ret til at justere priser og mulige prisfejl.

 

Force majeure

Vi er undtaget fra sanktioner for manglende opfyldelse af en vis forpligtelse i henhold til denne aftale, hvis fejlen har sit grundlag i befriende omstændigheder som følger, og omstændighederne forhindrer, komplicerer eller forsinker opfyldelsen. Som en befriende omstændighed skal anses for. Myndighedens foranstaltning eller fejl, ny eller ændret lovgivning, arbejdsmarkedets konflikt, blokade, ild, oversvømmelse, sabotage, et uheld i større grad eller anden type naturkatastrofe. I force majeure er autoritetens beslutning, der påvirker markedet og produkterne, negativt, f.eks. Begrænsninger i indikation, advarselstekster, salgsforbud osv., Unormalt fald på markedet, og hvis selskabet blev udpeget til kriminel aktivitet, der påvirker virksomheden.

 

Loven om fjernhandel

Vi følger loven om fjernhandel.

 

Gdpr.

Den 25. maj 2018 begyndte GDPR (generel databeskyttelsesforordning) at anvende i hele EU. GDPR erstatter den svenske personoplysninger (PUL) og vil styrke dit privatliv til databehandling af dine personlige data, så du kan føle dig sikker. Alle personlige oplysninger, som du forlader til os, eller vi vil modtage, når du tilmelder dig for køb eller besøger, vil vores hjemmeside blive behandlet af os. Oplysningerne vil blive brugt til formålet med os at opfylde vores forpligtelser til dig. Til dette formål skal vi også være i stand til at overføre disse oplysninger til vores partnere. De oplysninger, der er indsamlet for kunden, til at udføre et køb, bruges kun til dette formål og vil ikke spredes til nogen outsider, undtagen i forbindelse med din ordre, der behandles. Leveringsadresse og leveringsbetingelser er oplysninger, som kun vores fragtpartner og vores leverandører kan deltage. I praksis betyder det, at denne type information er uden for vores direkte kontrol. Du har altid mulighed for at få adgang til de personlige data, der er optaget om dig. Hvis de er forkerte, ufuldstændige eller irrelevante, kan du ændre opgaverne og også vælge at fjerne dem.

 

Bestride

I tilfælde af en tvist vil vi overholde de generelle klagepunkts anbefalinger.